BlueScan® ist ein neues Messinstrument, das 'Short Range Radio'-Signale einsetzt, um einen Echtzeit-Einblick in den Publikumsverkehr zu erhalten. Fast alle Europäer sind im Besitz eines Mobiltelefons, PDA oder Pocket-PCs. BlueScan® lokalisiert, folgt, anonymisiert, gibt den von den Telefonen ausgesendeten Signalen eine einzigartige ID und übersetzt diese Signale in Echtzeit-Informationen über Publikumsverkehr. Dies macht BlueScan zu einer relativ kostengünstigen und sehr zuverlässigen "Upgrade" für traditonelle Messsysteme wie Infrarot-Zähler, Wärmescanner, Merkmalerkennung, manuelles Zählen und Interviews. Ausserdem kann über das gleiche System mit Mobiltelefonen kommuniziert werden.
BlueScan® verbessert die Geschäftsführung, macht Veranstaltungen sicherer, liefert wertvolle Einblicke in Verkehr und ermöglicht Mitarbeiter, Einzelhandel und Einkaufszentrum Performance Messungen.
Diese Information und Kommunikation ist für die Bereiche Marktforschung und Mobile Marketing wertvoll. BlueScan® ist das einzige zertifizierte System in Europa.
Mobile Marketing
Mobile Marketing übermittelt Informationen, Aktions- oder Rabattdaten über Mobiltelefone an relevante Orte. Zum Beispiel in ein Einkaufszentrum, während eines Musikfestivals oder an einen Bahnhof. Der Empfänger bestimmt selbst, ob er die Nachricht zu diesem Zeitpunkt erhalten möchte. Die Möglichkeiten sind gross, von einer einfachen Nachricht bis zu einem Videoclip, Gewinnaktion, Lotterie oder Kalendermarketing.
Mobile Marketing ist eine kostengünstige, clevere und vor allem effektive Art und Weise um einen persönlichen und interaktiven Kontakt zu einem Kunden, Besucher oder Reisenden aufzunehmen. Umfangreich aber trotzdem individuell.
Eine neue Entwicklung ist eine ‘AMBERalert'-artige Anwendung, mit der Daten bei Ereignissen, wie einem vermissten Kind am Strand, übermittelt werden können.
McDonald's: Kunden erhielten über ihr Handy einen Rabattcoupon. 1 von 5 Kunden hatte Bluetooth eingeschaltet und 17 % von diesen Kunden waren bereit, die Nachricht zu empfangen.
Rubbellose: Der Kunde empfing einen Videoclip über sein Mobiltelefon. Bei Vorlage im Laden erhielt er ein kostenloses Rubbellos. An der Strassenbahnhaltestelle in Amsterdam, an der die Messung stattfand, kamen pro Tag 1200 Passanten mit eingeschaltetem Bluetooth an. Von diesen haben 15 % die Nachricht angenommen.
Mobile Marketing
BlueScan Mobile Marketing hat eine sehr grosse Reichweite. Stellen Sie sich vor, Sie haben 40 Orte und erreichen 5 % der Passanten. (5 % von den 14,7 %, die Bluetooth eingeschaltet haben und von denen 5 % auf Ja drückt).
Dann erreichen Sie mehr als 21000 Personen pro Tag! Deutliche Zahlen im Vergleich zu sehr geringen Kosten.
1. Guter Signalempfang von Bluetooth und/oder Wifi
2. Richtiger Standort
3. Breit abgestützter Inhalt
4. Die richtige Hardware am richtigen Ort
5. Attraktive Angebote
6. Kurztest vor dem Start
7. Überwachen der Kampagne
Erreichbarkeit für Mobile Marketing
- Studien zeigen eine starke Korrelation zwischen Signal-Sichtbarkeit und die Wirksamkeit der Bluetooth-Kampagnen (siehe Grafik "Conversion rate"). Visible Signage = gute Ergebnisse.
- Die besten Plätze für Kampagnen sind dort, wo die Menschen Zeit haben, Bluetooth zu aktivieren und deren Inhalte zu laden. Vermeiden Sie Orte, wo Menschen in Eile sind.
- Stellen Sie sicher, dass die Content-Dateien von allen Mobiltelefonen gelesen werden können. Dank der Handy-Erkennung können Sie die Inhalte Ihrer Kampagne auf ausgewählte Handys abstimmen.
- Mehr Verkehr braucht mehr Bluetooth-Verbindungen. Deshalb müssen die richtigen BlueScan-Produkte für Ihre Kampagnen gewählt werden.
- Belohnen Sie Ihre Kunden, indem Sie ihnen nützliche Informationen zustellen: Rabatt-Coupons, kostenlose Musik, funktionale Software oder Spiele.
- BlueScan wird standardmässig dieselbe Nachricht nicht erneut an dasselbe Handy senden.
- Sie können die gesamte Kampagnen ganz einfach via Internet beobachten und steuern.
Zielsetzung:
Die Marke OTTO durch Werbung an 40 Orten zu stärken. Zusätzlich einen Besuch auf der Website anregen.
Messung:
BlueScan Market Research mit der Passantenanzahl und der Verweildauer pro Auslage.
Schlussfolgerung:
Mit rund 21000 erreichten Passanten pro Tag (Personen, die auf Ja gedrückt haben) ist die Aktion ein grosser Erfolg gewesen.
In der Schweiz:
SWISSTRAFFIC ergänzt zum Bluetooth das WIFI-Marketing ins Konzept, so dass auf moderne und interaktive Art und Weise alle Smartphones/iPhones, iPads über WIFI erreicht werden.
